Communicatie

Goede pensioencommunicatie zorgt ervoor dat mensen op de hoogte zijn van hun pensioen en weten welke keuzes ze kunnen maken. Om mensen te bereiken en te activeren is het belangrijk aan te sluiten bij wat ze willen weten én hoe ze die informatie willen ontvangen. Dat verhoogt de kans dat een deelnemer een bericht opent, begrijpt en er daadwerkelijk iets mee doet. En, hoe sterker de relatie tussen afzender en ontvanger, hoe groter de impact van de boodschap. Daarom is het cruciaal dat pensioencommunicatie aansluit bij de leefwereld van mensen die pensioen opbouwen of ontvangen. 

De Pensioenfederatie zet zich in voor begrijpelijke en toegankelijke pensioencommunicatie. We voeren overleg met wetgevers en toezichthouders om regelgeving uitvoerbaar en duidelijk te houden. Daarnaast faciliteren we kennisdeling en samenwerking tussen onze leden, zodat pensioenfondsen van elkaar kunnen leren en de communicatie richting deelnemers continu verbetert. 

Deelnemers willen geen keurslijf. Er is behoefte aan pensioen op maat en keuzevrijheid. Er zijn al verschillende mogelijkheden om pensioen af te stemmen op persoonlijke voorkeuren:

• uitruilen nabestaandenpensioen en ouderdomspensioen
• keuze voor een hoger pensioen in de eerste jaren, en daarna wat lager (hoog-laagconstructie)
• eerder of later met pensioen
• deeltijdpensioen

Wat de Pensioenfederatie betreft nemen alle pensioenfondsen dit soort keuzes standaard in de pensioenregeling op.

Wat nog niet kan, is een eenmalige uitkering op het moment van pensionering, terwijl hier wel behoefte aan is. Het kabinet heeft in de Perspectiefnota aangegeven sympathiek te staan tegenover deze eenmalige uitkering. De Pensioenfederatie heeft onderzocht of het mogelijk is om in plaats van tien jaar lang een hogere uitkering te ontvangen, dit bedrag eenmalig op de pensioendatum tot uitkering te laten komen. Om hetzelfde niveau van sociale bescherming te houden, stelt de Pensioenfederatie een eenmalige uitkering voor ter grootte van de waarde van het verschil tussen de huidige hoog-laaguitkering. Dat komt overeen met circa 15% van het vermogen voor het ouderdomspensioen. Om dit mogelijk te maken dient het gebruik van de eenmalige uitkering niet fiscaal gestraft of ontmoedigd te worden.

In het wetsvoorstel Bedrag ineens, RVU en verlofsparen is invulling gegeven aan de eenmalige uitkering in de uitkeringsfase onder een aantal nadere voorwaarden (zoals resterende pensioenuitkeringen niet onder afkoopgrens kleine pensioenen, geen stapeling hoog/laag en bedrag ineens). In onze reactie op de internetconsultatie over het wetsvoorstel is aandacht gevraagd voor de fiscale randvoorwaarden voor de opname van het bedrag ineens, de combinatie AOW-overbrugging en het bedrag ineens en een adequate invoeringstermijn. Gedurende de parlementaire behandeling zijn deze toetsstenen steeds opnieuw naar voren gebracht. Op de voorgestelde amvb behorend bij het wetsvoorstel is door de Pensioenfederatie ook een reactie gegeven in het kader van de internetconsultatie.

Een goed pensioen is een belangrijke arbeidsvoorwaarde én een essentieel onderdeel van ieders financiële zekerheid later. Daarom is het belangrijk dat mensen vertrouwen hebben in het pensioenstelsel en de fondsen die dit uitvoeren. De Pensioenfederatie zet zich in om het bewustzijn hierover te vergroten. Met publiekscampagnes richten we ons op verschillende doelgroepen. Jongvolwassenen willen we op een laagdrempelige manier laten nadenken over hun financiële toekomst. Heeft jouw werkgever eigenlijk iets voor je geregeld? En wat betekent pensioen voor jou? Zo planten we een zaadje en maken we het gesprek over ‘geld voor later’ vanzelfsprekend. Voor mensen vanaf 35 jaar delen we gerichte informatie en verdiepen we het gesprek. We bieden betrouwbare kennis, ontkrachten hardnekkige misverstanden over pensioen en helpen mensen beter te begrijpen wat ze kunnen verwachten. Zo dragen we bij aan realistische verwachtingen en blijvend vertrouwen in het pensioenstelsel.